雷柏多模版V500PRO 失灵（游戏电竞系列）
1、检查键盘开关是否打开。
2、尝试切换到不同的连接模式（2.4G、蓝牙或有线），看看能否解决。
3、关闭键盘开关再重新打开。
4、如果键盘仍然没有响应，请尝试将键盘与设备重新配对。
5、在尝试重新连接之前，为键盘充电至少20分钟。
雷柏多模式键盘连接微软系统蓝牙信号方法（无线商务系列）
1、首先，确保电脑已经开启了蓝牙功能，并且蓝牙设备已经处于配对模式。
2、键盘装好电池，打开开关，长按键盘上的Fn键和数字键1、2、3中的任意一个键，保持5秒左右，此时蓝牙指示灯快速闪烁。
3、进入您的电脑的蓝牙设备列表中，搜索可用的蓝牙设备。
4、在设备列表中，您应该可以找到一个名为“RAPOO”的设备。
5、选择“RAPOO”并点击配对，此时如果需要输入密码，您可以在键盘上输入并按下“Enter”键。
6、在配对完成之后，您就可以开始使用键盘了。
雷柏多模式键盘的蓝牙信号无法自动回连（无线商务系列）
1、确认键盘的电池电量充足，或者进行充电/更换电池；
2、确认电脑的蓝牙功能已打开，且键盘已配对；
3、检查电脑的蓝牙驱动程序是否最新，如不是，更新驱动程序；
4、尝试在设备管理器中删除蓝牙设备，并重新进行配对；
5、尝试更改电脑的电源管理选项，确认电脑的节能选项已关闭，以确保蓝牙信号在电脑关机后不会自动断开。
雷柏多模无线键盘反应慢、延迟（无线商务系列）
1、更换电池或充电：首先，请确保键盘电量充足。如果电池电量过低，则键盘反应会减慢。
2、信号干扰：无线键盘可能会受到其他无线设备的干扰，例如无线路由器、蓝牙设备等。请尝试将键盘移至离其他无线设备较远的位置，或者关闭其他无线设备的信号。
3、设备冲突：如果您使用多个无线键盘或者鼠标，也可能导致设备之间的冲突，请尝试断开其他设备，只连接您需要使用的键盘。
4、软件问题：某些程序可能会占用大量系统资源，从而导致键盘响应速度变慢。请尝试关闭其他程序，看看是否有改善。
雷柏多模版V500PRO 不能调节灯光（游戏电竞系列）
1、按住键盘上的 Fn+Esc 键3秒以强制重置。
2、关闭键盘开关，然后重新打开。
3、按住键盘 Fn+↑键可增加亮度。
4、使用前至少为键盘充电20分钟。
雷柏机械键盘V500PRO 的win键失灵（游戏电竞系列）
同时按下 Fn+win 可实现锁定、解锁win键功能。
雷柏多模版V500PRO 不能充电（游戏电竞系列）
1、检查充电线：确保充电线正确连接到键盘和电源。尝试使用不同的充电线，看看问题是否与充电线有关。
2、检查充电端口：确保键盘上的充电端口没有损坏或被灰尘堵塞，使用软毛刷或者棉签清洁充电口。
3、重启键盘：关闭键盘开关，再重新打开。这可能有助于重置充电系统并允许键盘充电。
4、以不同方式充电：尝试使用不同的USB端口为键盘充电，以查看问题是否与电源有关。
雷柏机械键盘单独某个按键失灵（游戏电竞系列）
1、检查键盘连接：确认键盘与电脑的连接是否正常，可以尝试重新拔插键盘，或者更换USB接口。
2、清洁按键：如果是单个按键失灵，可能是由于按键下面堆积了灰尘或其他吴总导致的，可以使用棉签轻轻清洁一下。
3、重启电脑，有时候键盘出现问题可能是由于电脑出现了其他问题，可以尝试重启电脑来解决。
雷柏机械键盘连键（游戏电竞系列）
1、清洁键盘：可以使用适当的工具，比如键盘清洁剂来清洁键盘。有时候灰尘和污垢可能会导致键盘失灵或者连键。
2、更换键盘设置：在Windows操作系统中，可以尝试更改键盘设置，打开控制面板，选择“键盘”，然后将“重复延迟”和“重复速度”设置调整为自己喜好的值。
雷柏多模版V500PRO 反应慢（游戏电竞系列）
1、如果连接2.4G模式，建议将接收器插在机箱前端，接收器靠近键盘。
2、如果使用HUB，请直接将键盘USB连接到电脑USB口，看是否正常。
3、远离WIFI或其他大功率无线设备，以避免信号干扰。
4、建议给键盘充满电。
雷柏多模式无线键盘连接苹果电脑（无线商务系列）
1、在苹果电脑的屏幕左上角点击苹果图标，在下拉菜单中选择"系统偏好设置"。
2、在打开的"系统偏好设置"窗口中，点击"蓝牙"图标。
打开RAPOO无线键盘电源开关，并按住键盘上的Fn键和数字键1、2或3中的任意一个键不放，直到键盘上的蓝牙指示灯快闪。这时键盘进入配对模式。
4、在"蓝牙"窗口中，点击"打开蓝牙"按钮，这时电脑开始搜索可用设备。
5、在"蓝牙"窗口中找到键盘的名称，点击连接。如果提示需要输入配对码，则输入"0000"。
6、连接成功后，可以进行打字。
5GHz-蓝牙键盘配对方法？
1.打开电源开关，红色指示灯长亮三秒后熄灭；
2.按下对码按键，红色指示灯闪烁,键盘进入对码连接状态；
3.操作平板电脑，按提示完成对码过程。
注意：
1.第一次使用，需要按下对码按键进行对码连接；再次开机键盘将自动与平板电脑连接。
2.对码有效时间为2分钟，在此期间若与平板电脑无连接，键盘将自动退出对码状态。
蓝牙键盘-蓝牙连接不上？
1.蓝牙设备电源开关是否打开；
2.连接时未按对码键；
3.鼠标电池电量不足；
4.未安装蓝牙驱动；
5.蓝牙驱动版本过低；
6.操作系统问题；
7.对码超时，删除设备重新配对一次。
蓝牙键盘-蓝牙键盘配对方法？
1.打开电源开关，红色指示灯长亮三秒后熄灭；；
2.按下对码按键，红色指示灯闪烁,键盘进入对码连接状态；
3.操作平板电脑，按提示完成对码过程。
注意：
1.第一次使用，需要按下对码按键进行对码连接；再次开机键盘将自动与平板电脑连接。
2.对码有效时间为2分钟，在此期间若与平板电脑无连接，键盘将自动退出对码状态。
5GHz-因外出或周围环境的改变，T6鼠标偶尔出现无功能的现象该怎么办？
1.请将手离开鼠标触摸面5秒左右
2.将鼠标重新断电再开启
5GHz-无线键盘是否有CapsLock和Numlock指示灯？
从节电模式的角度出发，雷柏无线键盘均没有安装CapsLock和NumLock指示灯。用户可以登录www.rapoo.com，下载CapsLock和Numlock指示灯驱动。安装完成之后，电脑屏幕的右下角会有指示效果。
5GHz-无线产品在使用时会出现短暂的无功能？
1.远离周围其他的无线设备或者将其关闭，防止干扰；
2.操作系统影响；当电脑运行的程序占用电脑资源太大，导致CPU无法及时处理数据；
3.检查电池电量是否不足，低电指示灯有闪烁请更换电池。
5GHz-配对方法
重新插入接收器30s内，键盘重新关机后开机再同时按Esc和Pause Break键。
5GHz-每次使用完无线产品后，是否都需要拔掉接收器，关掉开关？
雷柏产品均有自动的省电模式设计。用户过一段时间不使用，会自动进入节电状态。所以不使用时候无需关闭开关。
5GHz-T6触摸手势？
鼠标左键：点击左键区域，或者双指同时按下左右键区域；
鼠标右键：点击右键区域；
鼠标滚轮：单指（双指）贴住触摸面轻滑；
后退：双指左划；
前进：双指右划；
左摇摆：单指左划；
左摇摆：单指左划。
注意：T6的左、右摇摆手势在Windows XP下不能直接使用，需安装驱动后才能使用。
2.4GHz-插入接收器，设备管理器的USB人体学输入设备显示描述符错乱，如显示“ÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿ”，正常显示为“RAPOO 2.4G Wireless Device”或“RAPOO
请登录www.rapoo.com下载对码程序，按对码程序提示重新对码。
2.4GHz-雷柏的无线键盘多媒体键是否需要安装驱动才能用？
雷柏无线键盘多媒体键除打开WORD及EXCEL键需要驱动支持外，其余键是不需要安装驱动的。
2.4GHz-雷柏无线键盘可以在Linux及苹果系统下使用吗？
在设计时主要是针对微软操作系统，因此在Linux及苹果系统有些按键无功能。
2.4GHz-每次使用完无线产品后，是否都需要拔掉接收器，关掉开关？
雷柏产品均有自动的省电模式设计。用户过一段时间不使用，会自动进入节电状态。所以不使用时候无需关闭开关。
2.4GHz-配对方法
重新插入接收器30s内，触摸板重新关机后开机再同时按住num lock和back space区域。
2.4GHz-无线产品在使用时会出现短暂的无功能？
1.远离周围其他的无线设备或者将其关闭，防止干扰；
2.操作系统影响；当电脑运行的程序占用电脑资源太大，导致CPU无法及时处理数据；
3.检查电池电量是否不足，低电指示灯有闪烁请更换电池。
2.4GHz-无线键盘是否有CapsLock和Numlock指示灯？
从节电模式的角度出发，雷柏无线键盘均没有安装CapsLock和NumLock指示灯。用户可以登录www.rapoo.com，下载CapsLock和Numlock指示灯驱动。安装完成之后，电脑屏幕的右下角会有指示效果。
5GHz-E2700触控板触摸手势？
鼠标左键：单指点击；
鼠标右键：双指点击；
前进：双指左划；
后退：双指右划；
鼠标滚轮：双指上下划；
游标：单指滑动；
2.4GHz-不能正常工作？
1.设备是否开机；
2.检查接收器是否已经插在主机的USB接口上；
3.不能识别接收器，重新拔插接收器；
4.电池是否装反；
5.需要更换新的电池；
6.检查周围是否存在无线干扰；
7.保持通讯范围内无大的障碍物；
8.如还不能解决，建议用户登录www.rapoo.com下载雷柏产品对码驱动重新对码。
5GHz-T6鼠标按键有功能，触摸无功能？
检查鼠标低电指示灯是否闪烁，请及时更换电池。注意：为了延长您电池的使用寿命，请不使用鼠标时，关掉电源开关。
5GHz-T6鼠标开机时触摸无功能或触摸不灵敏？
开机时请将手离开鼠标触摸面5秒左右。注意：开机时不要触碰触摸面。
5GHz-按键盘字母键输出数字，如按J\K\L\U\I\O对应输出1\2\3\4\5\6。
请登录www.rapoo.com下载对码程序，按对码程序提示重新对码。
5GHz-不能正常工作？
1.设备是否开机；
2.检查接收器是否已经插在主机的USB接口上；
3.不能识别接收器，重新拔插接收器；
4.电池是否装反；
5.需要更换新的电池；
6.检查周围是否存在无线干扰；
7.保持通讯范围内无大的障碍物；
8.如还不能解决，建议用户登录www.rapoo.com下载雷柏产品对码驱动重新对码。
5GHz-插入接收器，设备管理器的USB人体学输入设备显示描述符错乱，如显示“ÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿÿ”，正常显示为“RAPOO 2.4G Wireless Device”或“RAPOO
请登录www.rapoo.com下载对码程序，按对码程序提示重新对码。
5GHz-触控板模式切换如何实现？
在模式切换区域，单指从左向右滑动，模式指示灯闪烁后表示切换成功。
5GHz-触控板手势如何实现？
鼠标左键：单指点击；
鼠标右键：三指点击；
前进：双指左划；
后退：双指右划；
鼠标滚轮：双指上下划；
游标：单指滑动；
放大：Ctrl+双指上划；（仅适用于E9080）
缩小：Ctrl+双指下划。（仅适用于E9080）
5GHz-多媒体按键不起作用？
1.有些应用程序不支持多媒体按键；
2.建议使用Windows自带播放器和IE浏览器；
3.以上步骤仍不能工作，请退出其它与键盘或鼠标有关的驱动程序。